Denunciar abuso o spam en la plataforma de trading con IA de Claridad Dexeris - Plataforma segura para operar con criptomonedas

1. ¿Qué puedes notificar?

• Actividades de negociación sospechosas
• Intentos de fraude
• Mensajes no deseados
• Intentos de phishing
• Incumplimientos de nuestros Términos de Servicio
• Intentos de acceso sin autorización

2. ¿Cómo notificar un incidente?

Para notificar un incidente, envíe un correo electrónico a nuestro departamento de seguridad:

Correo electrónico: info@claridad-dexeris.com

Por favor, facilite la siguiente información:

• Fecha y hora del incidente
• Descripción completa del incidente
• Capturas de pantalla o documentación relevante
• Datos de contacto

3. ¿Qué ocurre después de enviar tu informe?

• Te confirmaremos la recepción de tu informe en las próximas 24 horas
• Nuestro equipo de expertos en seguridad está investigando el incidente.
• Implementamos las medidas adecuadas para proteger a nuestros usuarios
• Recibirás comentarios sobre el resultado

4. Privacidad y confidencialidad

Todos los informes se tratan con la máxima confidencialidad. Su identidad únicamente se facilitará a las autoridades competentes cuando sea necesario para fines de investigación.

5. Contacto en caso de emergencia

Para incidencias de seguridad urgentes, contacta con nosotros de inmediato en:

Correo electrónico: info@claridad-dexeris.com

6. Pautas importantes

• Notifique cualquier incidente lo antes posible
• Conserva todas las pruebas
• No incluyas información confidencial en tu informe
• Utiliza solo los canales de comunicación oficiales